บริการลูกค้า

การจัดส่ง

ทุกคำสั่งซื้อจัดส่งพร้อมระบบติดตามไปเกือบทุกประเทศทั่วโลก และคำสั่งซื้อตั้งแต่ 300 USD จัดส่งฟรี

อัตราค่าจัดส่ง

คำสั่งซื้อตั้งแต่ 300 USD จัดส่งฟรีทุกภูมิภาค หากต่ำกว่า 300 USD คิดค่าส่งอัตราคงที่ครั้งเดียวต่อคำสั่งซื้อ ไม่ว่าจะมีสินค้ากี่ชิ้น:

ภูมิภาคคำสั่งซื้อต่ำกว่า 300 USDคำสั่งซื้อตั้งแต่ 300 USD
เอเชียแปซิฟิกและตะวันออกกลางUSD 12ฟรี
ยุโรปUSD 25ฟรี
อเมริกาเหนือและแคริบเบียนUSD 25ฟรี
อเมริกาใต้USD 28ฟรี
แอฟริกาUSD 30ฟรี

เลือกภูมิภาคของคุณในตะกร้าเพื่อดูยอดที่แน่นอนก่อนชำระเงิน หากชำระด้วยสกุลเงินอื่น ค่าส่งจะแปลงตามอัตราแลกเปลี่ยนของวันนั้น

ระยะเวลาจัดส่ง

  • สินค้าพร้อมส่ง จัดส่งภายใน 72 ชั่วโมงหลังยืนยันคำสั่งซื้อ
  • แหวนและชิ้นงานตามขนาด ตกแต่งทีละชิ้นและจัดส่งภายใน 7–10 วัน
  • คำสั่งซื้อแบบสั่งทำ เป็นไปตามกำหนดเวลาที่ยืนยันในใบเสนอราคา
  • หลังจัดส่ง พัสดุส่วนใหญ่จะถึงภายใน 3–7 วันทำการ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และพิธีการศุลกากรอาจทำให้ล่าช้า

บริษัทขนส่งและการติดตาม

เราจัดส่งด้วย DHL, FedEx, UPS หรือไปรษณีย์ลงทะเบียน โดยเลือกวิธีที่ปลอดภัยและเร็วที่สุดสำหรับที่อยู่ของคุณ เมื่อคำสั่งซื้อออกจากเรา คุณจะได้รับอีเมลพร้อม:

  • หมายเลขติดตามพัสดุ
  • ภาพชิ้นงานขณะบรรจุ พร้อมหมายเลขซีเรียลหากมี

ที่อยู่จัดส่งของคุณ

  • โปรดให้ที่อยู่บ้านหรือที่ทำงานที่ครบถ้วน รวมเลขห้องและรหัสไปรษณีย์ และหมายเลขโทรศัพท์ที่บริษัทขนส่งติดต่อได้
  • เราจัดส่งไปยังตู้ ปณ. ไม่ได้
  • อาจต้องลงชื่อรับพัสดุ

เมื่อได้รับสินค้า

โปรดตรวจสอบพัสดุเมื่อได้รับ หากมีสิ่งใดขาด เสียหาย หรือไม่ตรงกับที่สั่ง ติดต่อเราภายใน 5 วันทำการแล้วเราจะแก้ไขให้ ดู การคืนและเปลี่ยนสินค้า.

พัสดุล่าช้าหรือสูญหาย

หากสถานะการติดตามไม่ขยับ ติดต่อเราแล้วเราจะติดตามกับบริษัทขนส่ง หากยืนยันว่าสูญหายระหว่างขนส่ง เราจะส่งสินค้าทดแทนให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

อากรขาเข้า

ค่าจัดส่งไม่รวมอากรขาเข้าและภาษี ดู ภาษีศุลกากร.

แชทกับเรา