Kundenservice
Zoll & Abgaben
Bestellungen werden unverzollt versandt. Einfuhrabgaben, Steuern oder Abfertigungsgebühren Ihres Landes trägt der Empfänger.
So funktioniert es
- Die Kosten hängen von den Regeln Ihres Landes und dem Bestellwert ab. Wir legen sie weder fest noch ziehen wir sie ein.
- Der Kurierdienst kontaktiert Sie, um etwaige Gebühren vor oder bei der Zustellung zu begleichen.
- Jedes Paket wird wie gesetzlich vorgeschrieben korrekt zum gezahlten Wert deklariert.
Wenn Gebühren abgelehnt werden
Werden Einfuhrabgaben nicht bezahlt, sendet der Kurier das Paket an uns zurück. Nach Eingang erstatten wir Ihre Bestellung abzüglich der Rücksendekosten und uns entstandener Gebühren.
Brauchen Sie eine Schätzung?
Ihre örtliche Zollbehörde nennt Ihnen die Sätze für Schmuck, Uhren, Lederwaren und Düfte. Wir stellen Ihnen gern die nötigen Produktangaben und Dokumente bereit. Kontakt.